Chào mừng quý khách đến với Đức Phong Store! Chúng tôi luôn nỗ lực để quy trình mua sắm của bạn trở nên dễ dàng và thuận tiện nhất. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước để bạn có thể lựa chọn những sản phẩm tại website của chúng tôi:

1. Tìm kiếm và chọn sản phẩm

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo một trong các cách sau:

  • Sử dụng thanh tìm kiếm: Nhập tên sản phẩm, từ khóa liên quan vào ô tìm kiếm ở đầu trang và nhấn Enter hoặc biểu tượng tìm kiếm.
  • Duyệt theo danh mục: Di chuyển chuột đến các danh mục sản phẩm (ví dụ: Điện thoại, Laptop, Phụ kiện…) trên thanh menu để khám phá các sản phẩm theo nhóm.
  • Tham khảo gợi ý: Xem các sản phẩm nổi bật, sản phẩm bán chạy, hoặc các chương trình khuyến mãi đang diễn ra trên trang chủ.

Sau khi tìm được sản phẩm ưng ý, hãy click vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem chi tiết thông tin, hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật và đánh giá từ khách hàng khác.

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã quyết định mua sản phẩm, bạn hãy:

  • Chọn số lượng mong muốn.
  • Chọn mã sản phẩm, thông số hoặc các tùy chọn khác.
  • Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.

Bạn có thể tiếp tục mua sắm các sản phẩm khác hoặc tiến hành đặt hàng ngay. Để xem lại giỏ hàng, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình.

3. Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng

Tại trang giỏ hàng:

  • Bạn có thể điều chỉnh số lượng sản phẩm hoặc xóa bớt sản phẩm không muốn mua.
  • Kiểm tra lại tổng số tiền và các chi phí liên quan.
  • Nhấn nút “Tiến hành đặt hàng” để chuyển sang bước tiếp theo.

4. Điền thông tin giao hàng và thanh toán

Tại bước này, bạn cần cung cấp các thông tin cần thiết để chúng tôi giao hàng và xử lý đơn hàng:

Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.

Địa chỉ nhận hàng: Vui lòng nhập địa chỉ cụ thể, bao gồm Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Phường/Xã và Số nhà, tên đường.

Chọn phương thức thanh toán:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển tiền vào tài khoản của Đức Phong Store. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận được tiền.
  • Thanh toán trực tuyến: Qua ví điện tử (Momo, ZaloPay,…) hoặc thẻ quốc tế/thẻ ATM nội địa (Visa, Mastercard,…).

Ghi chú đơn hàng (tùy chọn): Nếu bạn có yêu cầu đặc biệt hoặc muốn ghi chú gì thêm cho đơn hàng, hãy điền vào mục này.

Yêu cầu xuất hóa đơn VAT (nếu có): Nếu cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng chọn và điền thông tin doanh nghiệp.

5. Xác nhận đơn hàng

Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn hãy:

  • Kiểm tra lại tất cả thông tin một lần nữa để đảm bảo chính xác.
  • Đọc và đồng ý với Chính sách đổi trả, Chính sách vận chuyển và Chính sách bảo mật của Đức Phong Store.
  • Nhấn nút “Đặt hàng” hoặc “Hoàn tất đơn hàng”.

Hệ thống sẽ hiển thị thông báo đặt hàng thành công và gửi xác nhận đơn hàng qua email hoặc tin nhắn SMS (nếu bạn cung cấp số điện thoại chính xác).

6. Theo dõi đơn hàng

  • Sau khi đặt hàng, nhân viên Đức Phong Store sẽ liên hệ với bạn để xác nhận lại đơn hàng (nếu cần).
  • Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên website (nếu bạn đã đăng ký tài khoản) hoặc liên hệ hotline của Đức Phong Store để được hỗ trợ.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ ĐỨC PHONG

Hà Nội: Tầng 7, Căn số 32V5A, KĐT Văn Phú, phường Phú La, quận Hà Đông, TP. Hà Nội

  • Hotline: 0971633325 (Zalo)
  • Mail: vananh.ng@ducphong.vn, Info@ducphong.vn
  • Hỗ trợ 24/7

Hồ Chí Minh: 228/55, Thống Nhất, P. 10, Q. Gò Vấp, TP. HCM

  • Đường dây nóng: 0971633325 (Zalo)
  • Thư điện tử: vananh.ng@ducphong.vn
  • Hỗ trợ 24/7
5/5 - (1 bình chọn)